CGV – Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : novembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits imprimés proposées par Lefebvre Images, photographe professionnel, sur le site https://lefebvre-images.fr.
En passant commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
1. Identité du vendeur
Lefebvre Images
Photographe professionnel
📧 lefebvreimages@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des photographies imprimées et des calendriers muraux créés par Guillaume Lefebvre.
Chaque produit est accompagné d’une description précise (format, type de papier, procédé d’impression, etc.).
Les photographies présentées sur le Site sont les plus fidèles possibles, mais des différences minimes peuvent exister entre l’écran et le tirage final (luminosité, teinte, contraste). Ces variations ne peuvent en aucun cas être considérées comme un défaut du produit.
3. Commandes
Toute commande effectuée sur le Site implique une obligation de paiement.
Le client reçoit un email de confirmation dès validation de sa commande.
Lefebvre Images se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige de paiement antérieur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont précisés avant la validation de la commande.
Lefebvre Images se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée (SSL).
La commande est considérée comme définitive uniquement après validation du paiement complet.
Les informations bancaires ne sont jamais conservées par Lefebvre Images.
6. Livraison
Les produits sont expédiés en France métropolitaine et, sur demande, dans d’autres pays de l’Union européenne.
- Délais de traitement : en général entre 3 et 7 jours ouvrés après validation du paiement.
- Transporteur : La Poste ou un service équivalent.
- Frais de port : calculés automatiquement lors de la commande selon le format et la destination.
Lefebvre Images ne saurait être tenu responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou réalisés à la demande, tels que les tirages ou impressions commandés spécifiquement pour le client.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un message à :
📧 lefebvreimages@gmail.com
En cas de retour accepté, le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, aux frais du client, et sera remboursé sous 14 jours après réception.
8. Réclamations et service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📧 lefebvreimages@gmail.com
Une réponse lui sera apportée sous 48 à 72 heures ouvrées.
9. Responsabilité
Lefebvre Images ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
10. Propriété intellectuelle
Toutes les photographies, images, textes et éléments graphiques du Site sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du lieu du siège social de Lefebvre Images.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
📩 lefebvreimages@gmail.com